¿Estafa del Black Friday? Conozca las 19 estafas que cometen los consumidores, según una encuesta.

Por Mariana Amaro, de infomoney - Se acerca el Black Friday, que se ha ganado el desafortunado apodo de fraude negro Para quienes han sido víctimas de una estafa, los consumidores interesados ​​en comprar ya están redoblando su vigilancia. Pero no todos son víctimas.

Según una encuesta realizada por la Confederación Nacional de Líderes del Comercio Minorista (CNDL) y el Servicio de Protección del Crédito (SPC), en colaboración con Sebrae, Una de cada cinco víctimas de fraude en los últimos 12 meses admite haber participado en algún tipo de comportamiento ilegal con empresas, particulares o el gobierno, con la intención de obtener una ventaja financiera.

Entre los consumidores, el fraude más común era el uso de la «conexión ilegal por cable» en los servicios de televisión por suscripción, la tristemente célebre «gatonet». Y una advertencia: no compartan las contraseñas de sus servicios... corrientes Esto también influye en la ecuación. Casi el 24% de los encuestados afirmó haber cometido este fraude en los últimos 12 meses.

El número de personas que informaron usar los servicios de manera irregular disminuyó entre 2019 y 2021. Por otro lado, dos prácticas fraudulentas que no se mencionaron en 2019 aparecieron en la lista este año: 1) Solicitar reembolsos por compras en línea después de recibir el producto y no devolverlo (practicada por el 11% de los encuestados); y 2) Falsificación de documentos, incluidos los registros de vacunación (practicada por el 8% de los encuestados).

Descubre las 19 estafas más comunes cometidas por consumidores individuales y empresas.

Según el presidente de la CNDL, José César da Costa, los consumidores deben ser conscientes de que, al participar en acciones ilegales, perjudican a la sociedad en su conjunto.

«Todos pierden con la corrupción y los intentos de obtener ventajas injustas», afirmó Costa en una nota. Reiteró además que, al cometer un acto ilegal, el consumidor no solo perjudica a una empresa, «sino a toda la población, que en algún momento se verá afectada por tarifas y servicios más elevados», enfatizó.

No solo los particulares y las empresas sufren el fraude al consumidor: el 9% de los encuestados afirmó haber intentado aprovecharse del gobierno. En cifras absolutas, 1,5 millones de consumidores admitieron haber cometido este tipo de fraude y recibieron una reprimenda de Costa. «Los brasileños pueden y deben exigir mayor transparencia en las acciones de sus representantes políticos, pero es igualmente importante que cada uno haga su parte y reflexione sobre el papel de la ética en sus relaciones personales, profesionales y como consumidor», declaró.

¿Crimen y castigo?

Según la investigación, en términos absolutos, más de 3,4 millones de víctimas de estafas también cometieron algún tipo de estafa, o al menos lo intentaron. Los datos muestran que el 53,9 % de las personas no logró sacar provecho. Entre quienes sí lo hicieron, el 58,5 % no sufrió ninguna consecuencia por su comportamiento fraudulento.
Sin embargo, el 38,3% tuvo que afrontar diversas consecuencias:

12,4% – vieron su nombre en la lista negativa.
11,9% – pérdida de acceso al crédito
9,8% – pagó multa y fianza.
El 6,7% – estuvieron expuestos a violaciones del secreto bancario.