¿Está en quiebra el modelo de negocio de Globo?
La caída de la audiencia, que provoca un desplome de los ingresos publicitarios y, en consecuencia, conduce a la "reducción de costes" —como los directivos denominan fríamente al despido de profesionales—, refuerza el argumento de que el modelo de negocio de TV Globo está "condenado al fracaso".
Dos artículos publicados la semana pasada confirman que la poderosa TV Globo atraviesa un período de gran dificultad, reforzando la teoría de que su modelo de negocio está en crisis. El primer artículo se publicó en el sitio web de R-7, perteneciente a su rival Record.
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¿Recortes de costes? Globo pierde a doce periodistas famosos en un año.
Por Keila Jiménez
El constante cambio de personal en el departamento de periodismo de Globo parece interminable. Ahora le tocó el turno a la periodista deportiva Cristiane Dias de abandonar el canal. En un año, Globo ha perdido a más de doce de sus figuras más importantes del periodismo, cuyos contratos no fueron renovados. Se trata casi siempre de empleados reconocidos y con amplia experiencia, muchos años en la empresa y, a menudo, salarios elevados.
Los sustitutos son más jóvenes y a menudo ganan menos de la mitad del salario de quienes se marchan. La lista de salidas es larga. Carla Vilhena comenzó 2018 despidiéndose del canal tras más de 30 años. Cristina Serra también dejó la emisora a principios del año pasado. En abril, le tocó el turno al querido Tônico Ferreira de abandonar el canal. Posteriormente, el periodista deportivo Abel Neto no renovó su contrato con la emisora.
Denise Barbosa dejó GloboNews tras más de 20 años en la empresa. El contrato del reportero Andrei Kampff no fue renovado después de 25 años en Globo. Millena Machado dejó su puesto como presentadora de "Auto Esporte", programa emitido los domingos por la mañana, donde trabajaba desde 2011. Tras regresar de una baja médica, Izabella Camargo fue despedida. Después de 36 años en la empresa, André Luiz Azevedo dejó Globo. Luego fue el turno del reconocido Alexandre Garcia de despedirse del periodismo del canal.
Sergio Aguiar sorprendió a todos al abandonar GloboNews sin despedirse. Este año, Fernando Rocha y Mariana Ferrão, de 'Bem Estar', dejaron el programa y no renovaron su contrato con el canal. Este miércoles 27, la salida de Cristiane Dias se hizo oficial en la cadena. Su contrato finaliza en junio y no será renovado. La periodista deportiva presentaba "Globo Esporte", programa que se emite donde no hay edición local, y el noticiero deportivo de "Bom dia Brasil". Se unió a la cadena en 2006. Carol Barcellos ya la ha reemplazado.
En Globo, tras bambalinas, es un hecho que estos despidos no son casos aislados y probablemente no se detendrán ahí. La idea detrás del periodismo es renovarse y reducir costos.
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Mientras tanto, Ricardo Feltrin, especialista en medios de UOL, señala problemas en un área donde la cadena siempre ha reinado: las telenovelas. "Nunca antes en este país, como diría cierto político, Globo había atravesado un momento tan difícil en la franja horaria de sus telenovelas como ahora. Sí, sus tres telenovelas principales —18:30, 19:30 y 21:30— siguen liderando la audiencia en el país (Panel Nacional de Televisión) y también en el Gran São Paulo (el epicentro de la publicidad brasileña). Pero, según la investigación de la columna, esta es la primera vez que las tres telenovelas principales de la cadena registran menor audiencia que sus predecesoras".
El periodista ofrece detalles sobre cada telenovela. “El Séptimo Guardián: A pesar de todos los problemas que enfrenta —incluidas dos demandas por plagio, la muerte de un extra, tensiones dentro del elenco, etc.—, en São Paulo, el rating de la telenovela se mantiene estancado en 29 puntos. Esta cifra está por debajo del objetivo fijado por la cadena para esa franja horaria, que es de 30 puntos (cada punto en São Paulo representa aproximadamente 73 hogares)... En comparación, tan solo en esta década, El Séptimo Guardián registra actualmente casi 10 puntos menos que los que registró Fina Estampa en 2011”.
"Summer 90: Hasta el capítulo 47, la telenovela de Globo de las 19:30 h también lidera la audiencia, pero registra los índices de audiencia más bajos de sus tres predecesoras directas en el mismo periodo. Solo supera a la cuarta, 'Rock Story' (2017). Además, en comparación con el mayor éxito de la década en esa franja horaria, 'Cheias de Charme' (2012), 'Summer 90' registra casi seis puntos menos en São Paulo hoy... En conclusión, la telenovela con el peor resultado en Globo hoy es 'Espelho da Vida'. A pesar de ser también líder de audiencia en el país y en São Paulo, la telenovela de Elizabeth Jhin, que aborda el espiritualismo, tiene los peores números de los últimos cinco años... 'Espelho' registra solo 17,6 puntos en São Paulo hasta el capítulo 154. Mucho menos que su predecesora directa, 'Orgulho e Paixão' (21,5 puntos)."
El descenso de la audiencia de las telenovelas ya había provocado el despido de actores veteranos, como ocurre ahora en el periodismo. En abril de 2018, la propia Keila Jiménez ya había informado de este cambio: «Tras 35 años en la cadena, Malu Mader deja Globo. El contrato de la actriz no fue renovado. Malu no es ni la primera ni la última en una lista de actores veteranos, con altos salarios, que están perdiendo sus contratos fijos con Globo… Lo mismo sucedió con Maitê Proença y Carolina Ferraz».
En Globo, tras bambalinas, es un hecho que la cadena está en pleno proceso de renovación y reducción de costos en su plantilla de talentos. Si bien no renueva los contratos de los actores veteranos (y más caros), el canal se apresura a ofrecer los famosos contratos a largo plazo a actores menos conocidos que tuvieron éxito en su último trabajo. Las cuentas cuadran. Además de renovar su equipo, el canal ahorra dinero contratando actores jóvenes y talentosos a precios bajos y deshaciéndose de los grandes nombres que ganan entre R$ 80 y R$ 200 mensuales. El salario promedio que se ofrece a los jóvenes actores que se inician en el canal oscila entre R$ 8 y R$ 12 para quienes actualmente están al aire.
La caída de audiencia, que provoca un desplome de los ingresos publicitarios y, en consecuencia, lleva a la reducción de costos —como los empleadores denominan fríamente el despido de profesionales—, refuerza el argumento de que el modelo de negocio de TV Globo está condenado al fracaso. Esta idea fue defendida con vehemencia por Guilherme Stoliar, presidente del grupo rival Silvio Santos, en un artículo publicado en Folha de S.Paulo. Tras dividir las cinco principales cadenas de televisión del país en dos bloques —TV Globo como el acaudalado «Cirque du Soleil» y SBT, Record, Band y RedeTV como el pobre «Circo García»—, el ejecutivo afirma que este formato ya no es sostenible debido al auge de los medios digitales y a la propia crisis económica. Su análisis, intrigante y provocador, merece ser leído.
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Una reflexión sobre internet y la televisión abierta.
Por Guilherme Stoliar – Folha, 14 de marzo de 2019
Se especula mucho sobre qué ocurrirá con la televisión abierta tras la llegada de internet de banda ancha. En esta sencilla reflexión sobre los próximos cinco años, intento responder a esta pregunta con datos concretos.
Datos.
1) Antes de la llegada del internet de banda ancha, el 100% de la población dependía de la televisión abierta como su principal fuente de información y entretenimiento.
2) En Brasil, más del 70% de las familias viven con un ingreso familiar inferior a R$ 3.000 mensuales. Poder adquisitivo muy limitado.
3) El 30% restante puede tener banda ancha, Netflix, cable y otras formas de obtener información y entretenimiento.
Lo que descubrimos: todo el mundo sigue viendo la televisión abierta.
Podemos dividir la televisión abierta en dos modelos, según sus características culturales y económicas. El modelo del Circo del Sol, representado por Globo, y el modelo del Circo García, que incluye SBT, Record, Band y RedeTV!. No he considerado los demás canales porque su audiencia es reducida.
Estos modelos son una caricatura de cómo se produce y se muestra el contenido en estos canales. ¡Y creo que nadie lo duda!
Hasta 2014, la televisión abierta dominaba económicamente el sector de los medios de comunicación. Sin embargo, entre 2015 y 2018, sus ingresos cayeron más del 30%. Parte de esta pérdida se debió a la crisis económica y otra parte al auge de los medios digitales e internet.
Globo, el "Cirque du Soleil", controlaba, y aún controla por un breve tiempo, más del 70% de los ingresos publicitarios de la televisión abierta, lo que generó ganancias sustanciales hasta 2014. Las otras emisoras, como el "Circo García", se llevaban el resto, viviendo con grandes dificultades y viéndose obligadas a alquilar espacios a iglesias y otros inquilinos para cuadrar las cuentas.
Hoy en día, todos los canales de televisión abierta han perdido el 30% de sus ingresos y no han logrado reducir sus costos y gastos en la misma proporción. Una tarea muy difícil para cualquiera.
¿Cómo reducir el costo de los derechos de transmisión del fútbol brasileño? ¡Misión imposible! ¿Cómo reducir costos y mantener la calidad de las telenovelas? ¡Otro problema! Resultado: pérdidas enormes, incluyendo y especialmente en el Cirque du Soleil. ¿Quién lo hubiera imaginado? Me refiero a TV Globo, no a Grupo Globo.
Lo que veo a continuación.
1) El mercado de la televisión abierta aún no se ha estabilizado. Empezamos el año y los ingresos siguen siendo inferiores a los de 2018, sobre todo por la falta de financiación pública. Todavía no hemos tocado fondo.
2) La audiencia de la televisión abierta estará restringida a personas con un ingreso familiar de hasta R$ 3.000. Este grupo representa el 70% de la población, pero su poder adquisitivo es bajo.
3) La televisión abierta obtiene el 80 % de sus ingresos de aproximadamente un centenar de grandes clientes. Desde 2015, debido a la crisis económica y las nuevas posibilidades que ofrece internet, estos clientes han reducido su inversión en televisión abierta. Cabe recordar que actualmente generamos el 70 % de los ingresos que teníamos en 2014.
4) Un dato importante e ilustrativo. Para anunciar el Cirque du Soleil durante una telenovela de Globo en la televisión nacional, un anunciante gastará R$ 800 y obtendrá una audiencia de 30 puntos. Si anuncia el Circo García durante telenovelas en SBT, Record o Band, para alcanzar la misma audiencia de 30 puntos, ese anunciante gastará R$ 250. Así es.
5) En poco tiempo, estos cien anunciantes abrirán los ojos, superarán sus prejuicios y, para no quedar fuera de la televisión abierta, que seguirá teniendo el 70% de la audiencia brasileña, anunciarán cada vez más en "Circo Garcia" y menos en "Cirque du Soleil".
6) Una cosa es segura: el dueño del Cirque du Soleil no sabe cómo dirigir un Circo García, y viceversa. A Globo le resulta muy difícil reducir sus costos dada la situación actual. Globo no tiene la cultura ni la preparación para ser un Circo García, y si lo lograra, sus ingresos se repartirían entre los demás. Y las demás cadenas, por necesidad, ya se han adaptado.
7) Si los dueños del "Circo García" logran sobrevivir un poco más, podrán ver esta película en un máximo de cinco años.
No pretendo criticar al Circo García, al que admiro profundamente. La televisión abierta es un medio popular, al igual que el 70% de las familias brasileñas.
¡Ver para creer!
Guilherme Stoliar es el presidente del Grupo Silvio Santos.
*Este es un artículo de opinión, responsabilidad del autor, y no refleja la opinión de Brasil 247.