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Los brasileños pasaron más de 10 horas sin electricidad en 2024 y las distribuidoras pagaron R$ 1,12 mil millones en compensaciones.

A pesar de una ligera mejora, más de 27 millones de consumidores recibieron compensaciones por fallas que superaron los límites establecidos por la Aneel.

Establecimiento comercial sin electricidad (Foto: Reuters/Carlos García Rawlins)

247 - El tiempo promedio que los brasileños estuvieron sin electricidad en 2024 llegó a 10 horas y 14 minutos, según una encuesta divulgada este miércoles (2) por la Agencia Nacional de Energía Eléctrica (Aneel), informa el g1Si bien hubo una ligera reducción del 1,7 % con respecto al año anterior, la cifra aún revela la persistencia de cortes de servicio en varias regiones del país. La frecuencia de los cortes de energía disminuyó interanualmente, pasando de 5,15 a 4,89 interrupciones por cliente.

Como resultado de servicios prestados por debajo de los estándares regulatorios, las distribuidoras de energía debieron pagar un total de R$ 1,12 mil millones en compensación financiera a 27,3 millones de unidades de consumo a lo largo de 2024. El valor se destinó a los clientes que sufrieron cortes que excedieron los límites máximos de duración y frecuencia permitidos por los contratos de concesión.

En un comunicado, Aneel afirmó que "el monto de las compensaciones pagadas a los consumidores aumentó el año pasado, como resultado del trabajo regulador de la Agencia, que mejoró las reglas de compensación para dirigir valores mayores a los consumidores con peores niveles de continuidad".

Clasificación de distribuidores - Aneel también divulgó un ranking de distribuidores con más de 400 unidades de consumo, clasificados según la calidad de la continuidad del servicio en 2024. Vea la lista completa de distribuidores, ordenados de mejor a peor:

  • 1º: CPFL Santa Cruz
  • 2º: Energisa Paraíba
  • 3º: Energisa Rondônia
  • 3º: Neoenergia Cosern
  • 5º: Energisa Sur-Sureste
  • 5º: CPFL Paulista
  • 5º: EDP Espírito Santo
  • 8º: Pará Ecuatorial
  • 9º: Energisa Tocantins
  • 9º: Energisa Mato Grosso
  • 11º: CPFL Piratininga
  • 12º: Energisa Minas Rio
  • 13: Neoenergia Coelba
  • 13: Neoenergia Elektro
  • 15: EDP São Paulo
  • 15: Energisa Mato Grosso do Sul
  • 17: RGE
  • 18: Energisa Sergipe
  • 18: Neoenergia Brasilia
  • 18: Neoenergia Pernambuco
  • 21: Enel SP
  • 21: Piauí Ecuatorial
  • 21: Luz
  • 24: Enel Ceará
  • 25: Maranhão Ecuatorial
  • 26: Celesc
  • 27: Enel RJ
  • 28: Cemig
  • 29: Copel
  • 30: Goiás Ecuatorial
  • 31: CEEE Ecuatorial

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