El Ministerio pide la retirada del huevo Kinder tras casos de contaminación
El Ministerio de Justicia y Seguridad Pública ha ordenado al fabricante que retire formalmente el chocolate del mercado o aclare la seguridad del producto; el plazo es de 72 horas.
Agencia Brasil - En vísperas de la Pascua y a raíz de decenas de casos de salmonela causados por chocolates Kinder en el Reino Unido la semana pasada, el Ministerio de Justicia y Seguridad Pública notificó al fabricante Ferrero do Brasil. A través de la Secretaría Nacional del Consumidor (Senacon), el ministerio ordenó a Ferrero do Brasil formalizar... recordar de chocolate Kinder o proporcionar aclaraciones sobre la seguridad del producto.
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“Considerando que, hasta ese momento, Ferrero do Brasil no había emitido un comunicado específico a la Senacon, la citada empresa fue notificada a favor de la transparencia en las relaciones con el consumidor. Se recomienda que las filiales y los importadores de proveedores de productos y servicios informen a las autoridades brasileñas competentes que los productos o servicios sujetos a retirada en el extranjero no han llegado al mercado brasileño. Si el producto presenta signos de riesgo para los consumidores en territorio brasileño, el proveedor debe formalizar la retirada inmediatamente”, destaca el Senacom, en una nota.
La empresa dispone de un plazo de 72 horas, desde la recepción de la notificación, para formalizar la recordar o proporcionar las aclaraciones necesarias.
El artículo 10 del Código de Protección al Consumidor establece que el proveedor no puede comercializar un producto o servicio que presente un alto grado de daño o peligro para la salud o la seguridad. Según la legislación que regula las retiradas, el proveedor es responsable de explicar cuál es el defecto y advertir sobre el riesgo que supone, además de orientar al consumidor sobre cómo evitar incidencias y qué hacer para obtener la reparación, sustitución o reembolso del producto. .
El gobierno federal mantiene un sistema accesible en site, en el que el consumidor puede investigar si un producto o servicio ha sido sujeto a recordar recientemente, así como registrarse para recibir alertas cada vez que un nuevo recordar en lanzamiento.
Contactada por Agência Brasil, Ferrero do Brasil no había respondido al momento de la publicación de este informe sobre qué medidas tomará en respuesta a la notificación recibida de la Secretaría Nacional del Consumidor.
Histórico
En Europa se han detectado decenas de casos de contaminación por salmonella. La fuente sospechosa de contaminación son productos fabricados en Bélgica, lo que motivó su retirada del mercado por parte del fabricante Ferrero.
La empresa solicitó la devolución de los productos Kinder producidos en las fábricas de Arlon, Bélgica, que se vendieron en Francia, Bélgica, Reino Unido, Irlanda del Norte, Alemania y Suecia.
salmolenosa
La salmonelosis es una enfermedad bacteriana que afecta a los intestinos y puede causar gastroenteritis. Entre los síntomas que aparecen entre 12 y 72 horas después de ingerir alimentos contaminados con salmonela se encuentran la diarrea, los calambres estomacales y, en ocasiones, los vómitos y la fiebre. Los síntomas suelen durar de cuatro a siete días y la mayoría de las personas se recuperan sin tratamiento.
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