El hijo del dibujante Maurício de Sousa dice que recibió arena en lugar de una tarjeta de vídeo valorada en R$ 14,5.
Maurício Takeda e Sousa, de 34 años, está tratando de recuperar su dinero o mercancía, pero dice que no ha recibido respuesta de Amazon.
247 El hijo del caricaturista Maurício de Sousa, Maurício Takeda e Sousa, de 34 años, afirma haber comprado una tarjeta de video por R$14,5 en Amazon el 2 de julio y haber recibido tres frascos de arena 24 horas después. Intenta recuperar su dinero o la mercancía, pero afirma no haber recibido respuesta de la empresa.
"No pudieron hacer mucho, salvo pasar mi problema a otro departamento de 'artículos de alto valor' que, curiosamente, no responde a las llamadas de los clientes. Me enviaron un correo electrónico prácticamente incomprensible pidiéndome una declaración", declaró Takeda. Tik Tok.
Llené el formulario y me dieron 3 días para resolverlo. Pero después de esos 3 días, me dijeron que en realidad eran 7 días hábiles. Esos 7 días hábiles ya pasaron y me pidieron otras 48 horas. Sigo sin mi tarjeta de video y con 3 frascos de arena carísimos, añadió.
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