El dueño de Samcil se suicida. ¿Qué pasa con los asegurados?
El suicidio del empresario Luiz Roberto Silveira Pinto deja a 300 mil asegurados preocupados.
247 – El empresario Luiz Roberto Silveira Pinto, fundador y presidente de Samcil, fue encontrado muerto con una herida de bala en el pecho la mañana del martes 5 de mayo en su consultorio del Hospital Panamericano de Alto de Pinheiros, São Paulo. Pinto, quien acababa de cumplir 74 años, se suicidó, información confirmada por la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de São Paulo. La razón más evidente es la crisis financiera que enfrenta su compañía de medicina colectiva, la más antigua del país, que celebró su 50.º aniversario en 2010. Samcil, que llegó a tener 700 asegurados, ahora gestiona aproximadamente 300 planes de salud. Fundada en Santo André, en la región ABC Paulista, Samcil siempre se ha orientado al público de bajos ingresos. Por lo tanto, tenía potencial para prosperar gracias al aumento de ingresos logrado por las clases sociales D y E durante la última década. Sin embargo, su gestión es arcaica. El fundador y presidente centralizó todas las decisiones y la integración entre las distintas áreas y departamentos dejaba mucho que desear.
Las cifras de Samcil se habían deteriorado rápidamente. La compañía, que contaba con 730 usuarios hace cuatro años, perdió alrededor de 100 solo en 2009, cuando su cartera se redujo, precisamente, de 602 a 510, en gran medida, según las propias administradoras, debido a los efectos de la crisis financiera internacional. Durante el mismo período, la tasa de siniestralidad, que afecta directamente a los resultados, aumentó del 63% al 68%, lo que refleja la migración de usuarios más jóvenes (y, por lo tanto, menos propensos a sufrir problemas de salud) a otras administradoras de planes.
Para colmo, la pérdida de ingresos y usuarios se produjo precisamente en un período marcado por grandes inversiones. En 2004, por ejemplo, Samcil adquirió el Hospital Brasil, que reabrió en 2007 tras recibir inversiones de 20 millones de reales, bajo el nombre de Hospital e Maternidade Guarulhos. Ese mismo año, se invirtieron otros 52 millones de reales en la adquisición de tres planes de salud: Lumina, Sim y AMA.
La oleada de adquisiciones no se detuvo allí. En 2006, Samcil ya había inaugurado el Hospital y Centro de Maternidad Mauá en la región del ABC. Al año siguiente, adquirió el Hospital y Centro de Maternidad Jardim en Santo André (SP), que reabrió como Hospital y Centro de Maternidad Santo André, y el Hospital y Centro de Maternidad Campos Salles en Suzano (SP). Atenta a las crecientes quejas de los usuarios, la Agencia Nacional de Salud Suplementaria (ANS) inició en enero un régimen de gestión fiscal en la empresa, que, en la terminología de la agencia, corresponde a una "intervención blanca". Esta medida ya se esperaba, ya que en la evaluación de planes de seguro de salud realizada por la ANS en 2009, Samcil obtuvo una puntuación entre 0,20 y 0,39, en una escala de 0 a 1. Además, cerró 2010 con aproximadamente 300 usuarios, lo que equivale al 41% del total registrado en 2007.
Luiz Roberto Silveira Pinto, quien destituyó a la junta directiva a mediados del año pasado y retomó el control de las operaciones hasta su llegada, buscaba una forma de salvarse. Pretendía vender tres de los seis hospitales del grupo: Santa Marta, en São Paulo, Jardins y Santo André, ambos en la región ABC. Esto le permitiría recaudar 130 millones de reales, más que suficiente para saldar las deudas de la empresa, estimadas en 70 millones de reales, y revitalizar el negocio. Fracasó y cayó en la depresión y la desesperación.
Huelga de médicos
El suicidio del empresario, en la práctica, puso al descubierto la crisis de los seguros médicos. Este martes, la APM (Asociación Médica de São Paulo) anunció que todos los médicos de Brasil que prestan servicios a las aseguradoras realizarán una protesta el jueves 7. Las citas para consultas y procedimientos electivos se suspenderán durante 24 horas; las emergencias se atenderán con normalidad, según la asociación.
Según la APM (Asociación Médica de São Paulo), la protesta exige "la valorización del trabajo y el fin de la injerencia en la autonomía profesional, que perjudica principalmente a los pacientes". "En los últimos diez años, los ajustes en las tarifas médicas han sido insignificantes, mientras que los planes de salud han aumentado sus cuotas mensuales muy por encima de la inflación. Advertimos a la sociedad que esta situación es ahora insostenible, con riesgos de graves daños para la salud y la vida de quienes han optado por contratar un plan de salud en busca de atención médica de calidad", afirma un manifiesto publicado por el sector. La huelga, según la APM, cuenta con el respaldo de la AMB (Asociación Médica Brasileña), el CFM (Consejo Federal de Medicina), la Fenam (Federación Nacional de Médicos) y la agrupación de sociedades de especialidades médicas.