Explotación y Apple
Detrás del diseño atrevido e hipermoderno de los productos de Apple, hay serios indicios de una cadena de producción que humilla y explota a los empleados, por parte de Foxconn.
Apple es una de las marcas líderes a nivel mundial. Sus iPods, iPads y otros dispositivos son el deseo de millones de personas en todo el mundo. Los productos de Apple son producidos por Foxconn, cuya fábrica se encuentra en la ciudad de Jundiaí, en el interior de São Paulo. El periódico Jornal de Jundiaí informó el domingo pasado que los empleados enfrentan graves problemas en la fábrica. Según informes publicados, la alimentación de la empresa es muy deficiente, con casos de gusanos en algunos alimentos. Los empleados tienen prohibido usar el baño durante el horario laboral y la supervisión es muy estricta. Foxconn también produce productos para empresas como HP, Sony y Dell.
Esta no es la primera vez que Foxconn enfrenta problemas laborales. En mayo de 2010, la BBC informó que empleados de la compañía en China se habían suicidado y que se habían encontrado trabajadores muertos por ataques cardíacos dentro de los cuarteles de la empresa. Se informó que más de 30 empleados intentaron saltar desde lo alto del edificio de la compañía. Estas muertes probablemente se debieron a las condiciones laborales en China. Organizaciones no gubernamentales que monitorean las condiciones laborales en ese país denunciaron que la fábrica de Foxconn estaba gestionada con un estilo de gestión de tipo militar y que las condiciones laborales eran extremadamente duras.
Posteriormente, un periodista de la agencia internacional de noticias Reuters fue agredido por un guardia de seguridad tras intentar fotografiar la fábrica taiwanesa, que, desde fuera, parece más bien una fortaleza militar. Un medio de comunicación chino logró infiltrar a un reportero en las instalaciones para investigar las sospechosas condiciones laborales. Se reveló que la empresa pagaba salarios muy bajos a sus empleados, a la vez que los obligaba implícitamente a trabajar horas extras por encima de los límites legales. También se reveló que el estrés mental y físico era extremo. Se prohibía hablar en la línea de producción, los empleados solo podían usar el baño 10 minutos cada dos horas y todos eran sometidos a rigurosos registros al entrar y salir de la fábrica.
Nuevas auditorías realizadas en la fábrica de Foxconn este año revelaron que los empleados siguen sufriendo un estilo de supervisión extremadamente agresivo, que las viviendas de los empleados se encuentran en condiciones pésimas y que muchos trabajadores no reciben el pago de las horas extras que trabajan. Además, se descubrió que las condiciones de seguridad en el trabajo son extremadamente precarias. El informe del Jornal de Jundiaí muestra que Foxconn trajo a Brasil el mismo estilo de gestión que practica en China. Tras el diseño audaz e hipermoderno de los productos de Apple, se esconden serias pruebas de una cadena de producción que humilla y explota el agotamiento de los empleados. Existe un considerable coste humano que no debería existir.
Rafael Alcadipani es profesor adjunto de la Escuela de Administración de Empresas de São Paulo de la Fundación Getulio Vargas