Saiba como consultar dinheiro esquecido em bancos
Nueva plataforma del Banco Central requerirá registro en el Portal Gov.br
Por Wellton Máximo - Reportero de Agência Brasil - Retomado nesta segunda-feira (14), o sistema do Banco Central (BC) que permite a consulta a valores esquecidos em bancos e outras instituições financeiras funciona em novo endereço. Chamada de Sistema de Valores a Receber (SVR), a ferramenta passou a funcionar no site valorandoeceber.bcb.gov.br, en un entorno separado del Sistema Registrato, que alojó el servicio en los primeros días de funcionamiento.
Para evitar el exceso de demanda, que hizo caer el site do Banco Central na versão anterior do sistema, foi criada a página específica para as consultas e agendamentos do crédito. Para os cidadãos com dinheiro a receber, será necessária conta no Portal gov.br, que fornece acesso a serviços públicos digitais. O cadastro para ter a conta é gratuito e pode ser feito na zona Inicie sesión do Gov.br ou pelo aplicativo Gov.br, disponível para usuários de dispositivos móveis dos sistemas Android e iOS.
Hay tres niveles de iniciar sesiónn en Portal Gov.br: bronce, plata u oro. Varían dependiendo del nivel de seguridad y complejidad del servicio público solicitado. Para recuperar dinero olvidado en instituciones financieras se requerirá un nivel de plata u oro. oh Inicie sesión del sistema Registrato, utilizado en la primera fase del servicio, ya no se puede utilizar en el SVR.
El nivel plata permite el acceso con Inicie sesión exclusivo para la mayoría de los 3.583 servicios públicos totalmente digitalizados que ofrece el Portal Gov.br y garantiza un acceso completo a la aplicación Gov.br. Con alta seguridad, este nivel se puede obtener comparando la foto tomada en la aplicación con las imágenes de la base del Permiso Nacional de Conducir.
Otra forma de activar el nivel plata es validando los datos personales de quien tiene una cuenta en uno de los seis bancos asociados al Portal Gov.br: Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, BRB, Caixa Econômica Federal, Santander y Sicoob. .
Procedimientos
El proceso de recibir dinero consta de dos pasos. En primer lugar, el ciudadano consultará site valorareceber.bcb.gov.br. Simplemente ingrese su número de Registro de Contribuyente Individual (CPF) o de Registro Nacional de Personas Jurídicas (CNPJ) para verificar los montos olvidados en bancos y otro tipo de instituciones financieras. Este paso elimina el Inicie sesión do Portal Gov.br e pode ser feita a qualquer momento, a partir de hoje.
Em caso de constatação de valores a serem sacados, o SVR informa a data para o usuário entrar novamente no sistema. Nessa segunda etapa, será necessário digitar o Inicie sesión desde la cuenta Gov.br para verificar el monto a recibir y solicitar la transferencia de dinero. Corresponderá al ciudadano elegir el método de transferencia, que podrá realizar a través de Pix. Si el usuario no indica una clave Pix, la entidad financiera elegida podrá contactar con el titular de la cuenta para realizar la transferencia.
plazo
O BC explicou que valores esquecidos nos bancos serão devolvidos apenas a partir de 7 de março. Caso o cidadão perca a data informada, deverá recomeçar o processo do zero, repetindo a consulta no site y esperando que el sistema informe una nueva fecha de regreso.
Directrices
Para evitar fraudes, o Banco Central informa que o único site Disponible en valorareceber.bcb.gov.br. Los ciudadanos deben tener cuidado de no entrar en páginas diferentes. La agencia también aclaró que no se comunicará con ningún usuario, ni enviará enlaces por SMS, Whatsapp, Telegram o correo electrónico para confirmar datos personales o gestionar cuentas por cobrar.
La única situación en la que habrá contacto con el titular de la cuenta será si la transferencia no se puede realizar a través de Pix, sino que la comunicación la realizará la institución poseedora del dinero, sin que se solicite confirmación de datos ni contraseñas.
Finalmente, el BC aclara que el proceso de recuperación de valores olvidados es gratuito. El usuario nunca deberá realizar ningún pago para comprobar el importe a recibir o para retirar el dinero. Cualquier solicitud en este sentido constituye una estafa.