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El boom del skate abre un 'half pipe' de oportunidades y se convierte en lema de São Paulo para atraer turistas

Emprendedores aprovechan el ‘efecto Rayssa’ para operar en un nicho segmentado pero con servicios diversos

Rayssa Leal gana medalla de bronce en los Juegos de París 28/7/2024 REUTERS/Angelika Warmuth (Foto: Angelika Warmuth)

Agencia Sebrae - Desde su prohibición en 1988 por el alcalde de São Paulo, Jânio Quadros, hasta su incorporación al deporte olímpico, el skateboarding representa dos de las 20 medallas que Brasil ganó en los Juegos Olímpicos de París de este año. Una campaña publicitaria brasileña en Europa posiciona a São Paulo como un destino turístico vinculado a este deporte. Este auge está impulsando la inversión en nuevas instalaciones públicas urbanas, a la vez que facilita el surgimiento y el crecimiento de pequeñas empresas relacionadas con este deporte.

Actualmente, la ciudad de São Paulo cuenta con más de 120 pistas públicas y un halfpipe, también abierto al público, en el Polideportivo Tietê – como se conoce a la pista en forma de “U” que permite a los riders realizar maniobras radicales.

En poco tiempo, se ha producido un aumento cuantitativo y cualitativo en el número de skateparks en todo el estado de São Paulo. Y sin duda se han convertido en un atractivo para los skaters que desean visitarlos y conocer estos lugares. Eduardo Musa, presidente de la Confederación Brasileña de Skateboarding (CBSk)

Para él, la esencia del skateboarding reside en sus tiendas, que siempre han jugado un papel fundamental, formando parte de la cultura y el estilo de vida del deporte. "Hemos trabajado para reforzar esto siempre que ha sido posible, ya sea en entrevistas o en nuestras redes sociales. Es importante que el público en general también lo entienda. Para CBSk, el fortalecimiento y el crecimiento de las tiendas de skate deben ir de la mano con la estructuración del deporte en su conjunto", afirma.

Desde cero y fuera de la caja

"Quería construir algo nuevo, desde cero, original". Con este objetivo en mente, Francisco Rodrigues da Costa Junior lanzó su plan para ganarse la vida con el skate hace 13 años. "Pensaba: '¿Cómo es que China no me va a tragar?'. Y entonces dije: '¡Caramba! Lo único que China no puede copiar soy yo'", dice, explicando cómo surgió el nombre de la marca Chicos – Skate para surfear, que ofrece una amplia variedad de modelos, incluyendo longboards y simuladores de surf.

"Lo que quería era traer al asfalto todo tipo de equipos que tuvieran ese recuerdo del surf; para que pudiéramos hacer movimientos de surf, mejorar nuestra postura, mejorar nuestras maniobras, evolucionar. Todo lo que haces en el mar, pero en el asfalto, en tu patio, en una cancha, en el parque, en una colina", dijo Francisco.

Durante este proceso, relata que recibió ayuda de Sebrae, incluso en el desarrollo de su plan de negocios, que, desde el principio, estuvo ligado al deseo del emprendedor de vivir en la playa y surfear. "En aquel entonces, nadie lo entendía. Así que la gente de Sebrae nos dijo: 'Si alguien te dice que está loco, significa que vas por buen camino. Es una buena señal, porque es algo que rompe con lo establecido, y las cosas necesitan romper con lo establecido'", recuerda.

Y así es como no solo Chico se convirtió en una pieza única en esta historia, sino también las patinetas que fabrica. "Todos los modelos que tenemos aquí en Chicos, esta forma de fabricación, este tipo de madera, estos cortes, todo se desarrolló aquí", enfatiza. La producción es artesanal, y la relación con los clientes es su principal aportación.

El proceso incluye la instrucción, el modelado 3D del producto, la manipulación, el corte, el lijado y el prensado de las chapas de madera. Finalmente, el fondo, que, como explica Chico, «se crea mediante el sistema de arte urbano, con plantillas, pintura en aerosol, rotuladores mate y otras técnicas». Todo esto se hace para dar vida a los deseos del cliente, desde una imagen de Bob Marley hasta el escudo de la Juventus, el club de fútbol de Mooca, un barrio típicamente italiano de São Paulo.

Actualmente, tres personas trabajan en la producción, que produce un promedio de diez piezas por semana. "Me aseguro de reunirme personalmente con todos los clientes de Chicos, ya que necesitan orientación y asesoramiento para comprender su estatura, lo que quieren hacer, el tipo de maniobra que desean realizar y el lugar donde estarán", enfatiza.

Para el emprendedor, el skateboarding es una herramienta que no debería estar guardada en un armario. Además de poner su cuenta de WhatsApp a disposición de los compradores, Chico mantiene un canal de YouTube y cuentas de Instagram y TikTok que ofrecen consejos para quienes quieran probar este deporte. "Quiero que use su skateboarding, que vaya a un parque cerca de su casa un domingo por la mañana, que experimente cosas, ¿sabes?", afirmó. 

Boom con Rayssa

El Manifesto Skate Park ya existía cuando Rayssa Leal hizo historia en los Juegos Olímpicos de Tokio 2020 como la medallista más joven en 85 años. Mientras la patinadora de 13 años, originaria de Maranhão, quedó segunda en la categoría de calle, los emprendedores Ana Maria Destito y Daniel Buonavoglia pensaron que tendrían un respiro en la península de Maraú, en Bahía. Sin embargo, ni siquiera la diferencia horaria entre Brasil y Japón, donde se celebraban los juegos, pudo detener a los ansiosos padres que buscaban una escuela para que sus hijos se convirtieran repentinamente en prodigios del deporte.

"Pasamos la noche que Rayssa ganó hasta el final de sus vacaciones intercambiando mensajes con nuevos clientes. Ganó la medalla a la 1:00 a. m.; a la 1:15 a. m., su madre ya le estaba enviando mensajes de texto pidiendo información sobre las clases", recuerda Ana María. Daniel comenta que tras el desempeño de Brasil en la competencia, que les permitió regresar a casa con tres medallas olímpicas, el Manifiesto experimentó un auge de crecimiento. "Después, tras evaluar, nos dimos cuenta de que había dos factores detrás de un aumento tan grande. Uno fueron los Juegos Olímpicos y el otro la pandemia. Como todos estábamos confinados en casa, los niños se subían por las paredes. Creemos que eso también influyó", afirmó. 

Daniel recuerda que el pico de crecimiento se produjo en octubre de 2020, cuando Manifesto prácticamente duplicó sus ingresos promedio. "Otros vieron el potencial y abrieron otras pistas en São Paulo. Por ejemplo, estamos en Ipiranga, y todos vinieron de la región ABC para correr en las pistas. Luego, después de los Juegos Olímpicos, abrieron una pista también en la región ABC", explica.

"Aquí, terminamos gestionando cuatro negocios porque son pilares el uno del otro", comenta. Además de clases grupales y privadas para patinadores de todas las edades, Manifesto también tiene una hamburguesería, una tienda de skate y ofrece cuatro pistas para sesiones aptas para patinadores y patinadores que ya saben patinar de forma independiente. "Tiene todo el sentido tener una tienda en la pista, tiene todo el sentido tener una escuela y tiene todo el sentido terminar de patinar, abrir una cerveza y comer una hamburguesa", añade Ana María.

La pareja también aspira a llevar Manifesto a Estados Unidos y están en proceso de obtener la ciudadanía estadounidense para, eventualmente, abrir una tienda en California. "Ahí nació el skateboarding, ¿verdad? California tiene muchos seguidores, y es un lugar donde, si inviertes y lo haces bien, las cosas pasan", dice Daniel.

Segmentación

Emprender un negocio en un nicho de mercado específico, como el skate, tiene sus ventajas. Aquí tienes algunas:

Menos competencia – Con un público más específico, la competencia suele ser menor, ya que no hay tantas empresas operando allí (o incluso ninguna). La comunicación también será mucho más específica, ya que estará en contacto directo con quienes desean o necesitan la solución que ofrece su empresa.

Audiencia comprometida y leal – Un nicho se caracteriza por una audiencia con necesidades muy específicas que suelen estar desatendidas por el mercado. Dada la oferta limitada, las personas suelen estar dispuestas a pagar más por servicios y productos que satisfagan sus expectativas y necesidades. Al operar en un nicho, también puede personalizar su servicio y prestar más atención a sus clientes. El resultado es una audiencia más comprometida y fiel.

Mayores ganancias – Un nicho es, por definición, un segmento poco explorado de un mercado. Al ser exclusivo, el público podría estar dispuesto a pagar más por los productos y servicios ofrecidos. En resumen, quienes trabajan en nichos venden más y son más rentables.

Facilidad de asociación – Los influencers digitales pueden ser socios valiosos para quienes invierten en nichos de mercado. Muchos de ellos comprenden y trabajan con temas específicos, y suelen tener una audiencia fiel que interactúa constantemente con sus publicaciones en redes sociales. Por lo tanto, cerrar contratos y asociarse con influencers digitales es una excelente manera de mejorar el alcance de tu marca y atraer a más clientes.