Brasil Más Productivo impulsa eficiencia y crecimiento en Recom en São Paulo.
Un programa apoyado por Sebrae ayudó a una empresa de Atibaia a reducir costos, aumentar ingresos y adoptar una nueva visión de gestión estratégica.
247 - Recom – Etiquetas e Embalagens, empresa con sede en Atibaia, en el interior de São Paulo, experimentó una transformación significativa en sus operaciones y estrategia de crecimiento tras adoptar programas que impulsan la productividad y la innovación. La combinación de reducción de costos, aumento de ingresos y mejora en la gestión marcó una nueva etapa en la trayectoria de la empresa, fundada hace más de cuatro décadas.
La información fue publicada originalmente por Agencia Sebrae de Notícias (ASN Nacional), que detalló los impactos de la participación de la empresa en el programa Brasil Más Productivo, iniciativa realizada en alianza con Sebrae y otras instituciones del sistema de apoyo al desarrollo empresarial.
Según Daniel Gomes Constantino, socio director de Recom, el primer contacto con el programa se produjo de manera informal, durante un evento local. "Durante una feria en Atibaia, una amiga comentó que estaba trabajando con Sebrae y Senai, y que deberíamos contactarla. Un conocido suyo nos habló del programa Brasil Más Productivo", relató.
Desde entonces, la participación fue inmediata. Además del programa "Brasil Más Productivo", la empresa se unió al programa ALI (Agente Local de Innovación), Empretec, a iniciativas orientadas a la exportación y también a la junta directiva de la Cadena Productiva Local (CPL) de autopartes. El conjunto de iniciativas tuvo un impacto directo en los indicadores de negocio.
Los resultados no tardaron en aparecer. Recom registró una reducción del 35 % en los costos relacionados con el tiempo de preparación de la producción y un aumento del 17 % en los ingresos, un resultado atribuido principalmente al programa ALI. Para Daniel, el impacto fue más allá de las cifras. «Sebrae nos abrió un amplio abanico de posibilidades. Más que los resultados, cambió por completo nuestra perspectiva sobre la empresa», afirmó.
La adaptación como seña de identidad histórica de la empresa.
Fundada en 1984, Recom inició sus operaciones fabricando cintas para impresoras matriciales, en un momento en que la importación de estos suministros estaba restringida en Brasil. Desde sus inicios, la empresa se centró en el desarrollo interno de tecnologías, produciendo sus propias tintas, cartuchos y herramientas.
Esta base técnica fue crucial para la consolidación inicial del negocio. «Desarrollamos nuestros propios materiales y componentes, lo que nos permitió satisfacer la demanda existente en el mercado. Posteriormente, la fabricación fue una progresión natural», explicó Daniel Gomes Constantino.
Con los avances tecnológicos y la popularización de las impresoras de inyección de tinta, láser, tóner y papel térmico, el mercado de las impresoras matriciales entró en declive. Ante esta situación, Recom decidió reinventarse una vez más, reposicionando sus operaciones.
Verticalización y foco en las etiquetas autoadhesivas
El cambio estratégico cobró impulso tras un problema con un proveedor de etiquetas. Dado que la empresa ya vendía cintas con etiquetas para la impresión de datos variables, se decidió integrar verticalmente la producción. Tras un análisis detallado de los costes de las materias primas y los procesos de producción, Recom invirtió en su propia maquinaria y comenzó a fabricar etiquetas internamente.
Con la expansión de la producción, la empresa eliminó gradualmente las operaciones menos rentables, centrándose exclusivamente en el segmento de etiquetas autoadhesivas, en el que opera desde hace más de 15 años. Actualmente, su portafolio incluye productos de mayor valor añadido, como etiquetas que no dejan residuos de pegamento en el vidrio y etiquetas biodegradables que se disuelven en agua.
Calidad, procesos y certificación
El próximo paso estratégico de Recom es fortalecer sus procesos internos con foco en la norma ISO 9001. El objetivo es preparar a la empresa para una futura certificación, creando una cultura organizacional alineada con los estándares internacionales de calidad a partir de ahora.
“No tiene sentido crear una normativa interna que luego deba modificarse por completo. Es mejor adaptarse pronto a la realidad del mercado”, afirmó Daniel, destacando la importancia de la colaboración continua con Sebrae y Senai en este proceso evolutivo.
Programa Nacional de Productividad y Transformación Digital
El programa "Brasil Más Productivo" busca apoyar a las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) en la modernización de sus procesos, con énfasis en la transformación digital y el uso de tecnologías nacionales. Coordinado por el Ministerio de Desarrollo, Industria, Comercio y Servicios (MDIC), el programa cuenta con alianzas con Sebrae, Senai, ABDI, Finep, Embrapii y BNDES.
En dos años de implementación, la iniciativa llegó a 67,5 empresas a nivel nacional, 30,5 del sector industrial y 37 del comercio y los servicios. En total, se realizaron más de 90 consultas, ya que una misma empresa puede participar en diferentes modalidades.
Datos de Senai y Sebrae indican que las empresas atendidas con foco en lean manufacturing —modelo de gestión industrial orientado a reducir desperdicios y aumentar la eficiencia— registraron un crecimiento promedio del 28% en la productividad después del período de consultoría.
