99 prueba monitoreo con cámaras en viajes en São Paulo en medio de presiones por medidas de seguridad contra su matriz china.
La compañía espera disuadir posibles incidentes con esta medida, que ayudará a la aplicación a identificar situaciones de riesgo y personas que cometen infracciones, indicó 99 en un comunicado.
(Reuters) - La aplicación de transporte 99 comienza este martes a probar cámaras de vigilancia en sus vehículos en São Paulo.
La compañía espera disuadir posibles incidentes con esta medida, que ayudará a la aplicación a identificar situaciones de riesgo y personas que cometen infracciones, indicó 99 en un comunicado.
La medida se produce mientras Didi Chuxing de China, que adquirió el control de 99 en enero, está revisando los procedimientos de seguridad después de que una pasajera fuera violada y asesinada por su conductor en China.
"La tecnología funcionará en conjunto con la inteligencia artificial de 99, que monitorea el perfil de todas las llamadas. Esto permite que la aplicación identifique situaciones de riesgo y tome las medidas adecuadas", dijo 99 en un comunicado.
Las cámaras se instalarán inicialmente en algunos autos del servicio de viajes compartidos y taxis que operan a través de la aplicación, dijo la compañía, y agregó que los autos estarán identificados para que los pasajeros sepan que están siendo filmados y los conductores han firmado acuerdos de cumplimiento.
En unos meses, 99 planea ampliar el monitoreo por video a otras ciudades del país e instalar equipos de visión nocturna y lentes “ojo de pez”, que generan un ángulo de grabación más amplio en los vehículos de la aplicación.
Las imágenes, a las que la empresa puede acceder en tiempo real, se almacenarán en el centro de seguridad de 99 y serán monitoreadas por un equipo compuesto por exmilitares, ingenieros de datos y psicólogos. El equipo trabajará las 24 horas y podrá asistir a pasajeros y conductores si es necesario.
Por Taís Haupt