Ayres propone multas a los bancos que no repongan los cajeros automáticos.
El diputado estatal Ricardo Ayres (PSB), presidente de la Comisión de Protección al Consumidor, presentó este miércoles 5 un proyecto de ley que propone una multa para los bancos que no repongan los cajeros automáticos, incluso los fines de semana. El proyecto prevé una multa administrativa diaria de R$ 3 para las instituciones bancarias por cada terminal con opción de retiro que no disponga de billetes los fines de semana y festivos. "Partiendo de la premisa de que si la institución financiera presta este tipo de servicio al ciudadano, su mantenimiento con la correcta reposición de billetes en moneda nacional será obligatorio", justifica.
Tocantins 247 - Encontrar un cajero automático vacío es un problema común para los ciudadanos del estado. Esto es especialmente cierto los fines de semana, cuando no hay servicios bancarios presenciales. El diputado estatal Ricardo Ayres (PSB), presidente del Comité de Protección al Consumidor, presentó un proyecto de ley durante la sesión vespertina de este miércoles 5 para abordar este problema.
El proyecto de ley prevé la aplicación de una multa a las entidades financieras que no pongan a disposición billetes en los cajeros automáticos durante los fines de semana y días festivos.
En la propuesta, el congresista destaca que el número de quejas de consumidores y usuarios de este tipo de servicio en redes sociales ha aumentado en los últimos meses. Se informa que los cajeros automáticos de varios bancos no se reabastecen con frecuencia en varias localidades de Tocantins.
“Partiendo de la premisa de que si la Entidad Financiera pone a disposición del ciudadano este tipo de servicios, será obligatorio su mantenimiento con la adecuada reposición de billetes en moneda nacional”, justifica el diputado en el texto del proyecto de ley, donde además aclara que la multa propuesta no es punitiva, sino que pretende salvaguardar los derechos del consumidor que utiliza este tipo de servicios.
El proyecto de ley prevé una multa administrativa diaria de R$ 3 para las instituciones bancarias, por cada terminal de cajero automático con opción de retiro que no tenga billetes disponibles los fines de semana y días festivos.
La multa estipulada se multiplicará por diez si la entidad no ofrece otro cajero automático con servicio de retirada de efectivo en el mismo lugar. En caso de reincidencia, se duplicarán los importes establecidos por ley.