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Conozca más sobre la Gamificación y su poder de asociación.

El poder de la asociación en la gestión de proyectos se puede aprovechar con el marco Scrum y la gamificación. Pero ¿qué significan estos dos conceptos?

De Drops of Games

Por Yuri Escariao, gerente de proyecto y Luiz Sérgio Batista Das Neves, gerente de entrega – Cognizant Brasil

Sabemos que nuestro cerebro tiene una capacidad fantástica para asociar cosas, lo que constituye, de hecho, un poderoso proceso de aprendizaje. Podemos aprender y retener información a diario asociando hechos, conceptos e imágenes para crear pensamientos e imágenes mentales complejos. Para los gerentes de proyectos y programas, esta capacidad es útil, ya que trabajan con las llamadas tres P: Personas, Procesos y Productos.

Este poder de asociación en la gestión de proyectos se puede aprovechar con el marco Scrum y la gamificación. Pero ¿qué significan estos dos conceptos?

Scrum: En el libro de Jeff Sutherland "El arte de hacer el doble de trabajo en la mitad de tiempo", el término Scrum se asocia con la dinámica con la que un equipo trabaja en conjunto para alcanzar un objetivo, similar a un partido de rugby. Basándose en este nuevo modelo colaborativo, la comunidad de gestión de proyectos elogió la obra como un hito definitivo en las prácticas de gestión de proyectos.

Al reunir las ideas del libro y asociarlas con estas prácticas, el marco de trabajo Scrum nos permite abordar la incertidumbre y la creatividad de forma lúdica. Estas dos palabras clave nos llevan a asociar Scrum con la gamificación.

Gamificación: En 2012, K. Huotari y J. Hamari propusieron, en la 16.ª Conferencia Académica Internacional Mindtrek (Finlandia), una definición de gamificación: «La aplicación de elementos y principios de diseño de juegos en contextos no lúdicos». Esta es precisamente la esencia de la asociación en cuestión: Scrum se centra en empoderar a los equipos para alcanzar un objetivo común. Por lo tanto, ¿por qué no fomentar la colaboración dentro del equipo introduciendo el concepto de gamificación en las células de Scrum?

En un ejemplo práctico de un proyecto, creamos un sistema de clasificación basado en la saga de STAR WARS. A medida que el equipo entregaba historias y obtenía puntos, también progresaba en este universo, comenzando como joven, ascendiendo a padawan y, potencialmente, alcanzando el rango de Gran Maestro Jedi. Los puntos obtenidos también podían canjearse por armas como sables de luz, bonificaciones de ataque, defensas y el uso de la "Fuerza" en un juego de rol que el equipo jugaba una vez a la semana, con el Scrum Master como Director de Juego. Por otro lado, estos puntos no podían obtenerse a costa de la calidad, por lo que se deducían puntos por las historias con errores reportados.

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