Expediente bancário vai ter mudanças neste final de ano
No dia 24 de dezembro, véspera de Natal, os bancos terão o horário de atendimento ao público reduzido
Andreia Verdélio – Reportera de Agência Brasil
Las fiestas de fin de año modificarán el horario bancario durante las próximas dos semanas. El 24 de diciembre, Nochebuena, los bancos tendrán un horario reducido de atención al público, de 9:00 a 11:00, hora de Brasilia. El 31 de diciembre, Nochevieja, no habrá servicio bancario y no se procesarán liquidaciones, incluidas las transferencias TED.
Según la Federación Brasileña de Bancos (Febraban), solo PIX, un sistema que opera las 24 horas del día, todos los días y festivos, podrá utilizarse con normalidad.
El 25 de diciembre y el 1 de enero, días festivos nacionales, no habrá actividad bancaria y las entidades financieras permanecerán cerradas al público. Las liquidaciones bancarias tampoco se procesarán en esas fechas.
Los días 23, 26, 27 y 30 de diciembre, las agencias funcionarán con normalidad, al igual que a partir del 2 de enero.
Las facturas de servicios públicos (agua, luz, teléfono, etc.) con vencimiento en días sin actividad bancaria —25 y 31 de diciembre y 1 de enero— se pueden pagar, sin recargos, el siguiente día hábil. Sin embargo, los impuestos y tasas, si vencen en un día festivo o en días sin actividad bancaria, deben pagarse por adelantado para evitar intereses y recargos.
“Normalmente, los impuestos ya vienen con fechas de vencimiento ajustadas al calendario de días festivos nacionales, estatales y municipales”, informó Febraban.
Si esto no ha ocurrido en el documento de cobro, la entidad sugiere realizar el pago por adelantado o, en el caso de títulos que tengan código de barras, programar el pago en cajeros automáticos, canales digitales, como sitios web y aplicaciones, o a través del servicio telefónico de los bancos. .
Una resolución del Consejo Monetario Nacional (CMN) no considera los sábados, domingos ni días festivos nacionales como días hábiles para efectos bancarios, y las sucursales bancarias no operan en días festivos oficiales, ya sean municipales, estatales o federales.
“Los medios electrónicos son una alternativa práctica y extremadamente segura para los clientes, que pueden utilizar las áreas de autoservicio en las sucursales disponibles y los canales digitales de los bancos (teléfonos celulares y computadoras) para realizar transferencias, pagar facturas y acceder a otros servicios”, destacó Febraban.
Los recibos bancarios de los clientes registrados como libradores electrónicos se pueden pagar mediante DDA (Débito Directo Autorizado).
