En la era del corretaje en línea, la seguridad es lo primero.
Las empresas de corretaje están invirtiendo en mecanismos para proteger los datos de los inversores y al mismo tiempo están ampliando las formas en que operan en el mercado.
Luciane Macedo _247 Operar en el mercado financiero en tiempo real a través de internet se está convirtiendo cada vez más en la opción preferida por los inversores. En la era de los homebrokers y los dispositivos móviles, transmitir órdenes a los corredores por teléfono es cosa del pasado, especialmente entre las generaciones más jóvenes, que están conectadas todo el día. Por lo tanto, la velocidad del homebroker es tan importante para el usuario como sus funcionalidades. La facilidad de uso, con una interfaz intuitiva, también es otro requisito de los usuarios. Pero lo más importante es la seguridad.
"Siempre existe la duda de si a los usuarios de homebrokers les molestarán más medidas y mecanismos de seguridad, y hemos visto que no es así", afirma Bruno Di Giorgio, superintendente de marketing de la firma de corretaje BanifInvest. "Realizamos una investigación centrada en el desarrollo de nuestros productos, y los resultados confirmaron que vamos por buen camino". La seguridad fue considerada el factor más importante en homebrokers por la mayoría (62%) de los usuarios.
Everson Ramos, superintendente de Sistemas de BanifInvest, explica que la casa de bolsa ha implementado varios mecanismos de seguridad en su plataforma homebroker: registro previo del computador que utilizará el usuario para acceder a la plataforma, instalación de un plug-in, identificación positiva mediante preguntas personales y uso de firma electrónica.
Si los clientes de BanifInvest desean operar en el mercado a través de su teléfono móvil o tableta, también deben habilitar previamente el acceso con la firma de corretaje. "El fraude electrónico está en todas partes; nuestra función es crear mecanismos para que los clientes no estén expuestos y educarlos para que puedan realizar sus operaciones de forma segura", afirma Ramos.
La casa de bolsa Socopa, que contó con la primera plataforma de homebroker en Brasil, también invierte continuamente en la seguridad de sus sistemas y el acceso al mercado a través de teléfonos móviles y tabletas. "Si otra persona (que no sea el cliente legítimo de la casa de bolsa) tiene acceso a los datos de inicio de sesión, no podrá retirar el dinero", explica Rogério Manente, gerente de homebroker en Socopa, señalando que los retiros y las transferencias solo se pueden realizar entre cuentas con el mismo CPF (Número de Identificación Fiscal Brasileño). La confirmación de datos personales es otro mecanismo de seguridad que utiliza la casa de bolsa en su plataforma de homebroker.
Los usuarios también deben conocer los requisitos básicos de seguridad al realizar cualquier transacción financiera en línea: es necesario asegurarse de que la conexión es segura (https://) y de que los certificados de seguridad emitidos por los sitios web a los que se accede son legítimos. Si el navegador muestra una advertencia indicando que el certificado no es legítimo, en caso de duda, es mejor contactar con el sitio web en cuestión e informarles que continuar y arriesgarse a que se exponga información confidencial.