¿Qué tiene que ver Uber con sus inversiones?

Uber e inversiones: ¿Qué tienen que ver? No te preocupes, te lo explico...

La semana pasada, durante un viaje a São Paulo, decidí usar Uber. Muchos amigos me habían comentado lo maravilloso que era viajar en Uber, pero yo nunca había usado el servicio. 

Sin embargo, debo admitir que el mercado del transporte de pasajeros está cambiando, y para mejor. Recibí un servicio excelente: el conductor fue sumamente atento, lo que demuestra que la competencia ha llegado para quedarse y que mejorará la calidad de los servicios que se ofrecen a los pasajeros.

Este cambio me llamó la atención, al que llamaré la Revolución UBER. Esta nueva forma de hacer economía. La economía colaborativa apenas está iniciando un nuevo proceso en el sector servicios.

Varias startups están creando plataformas que buscan conectar a los usuarios finales con sus respectivos proveedores de servicios. Uber es simplemente otra plataforma, que en este caso conecta los servicios de transporte ejecutivo con la gran cantidad de usuarios de taxis. Nada mal, ¿verdad?

¿Cómo debemos reaccionar ante esta revolución?

Algunos prefieren la confrontación, mientras que otros buscan adaptarse. Imaginen a los antiguos mecanógrafos quejándose del uso de las computadoras. ¿Habría servido de algo quejarse, o no habría sido mejor adaptarse?

Como resultado, la forma en que las personas interactúan con el mundo y con los demás está experimentando una importante transformación y la MERCADO FINANCIERO No está fuera de este proceso.

Las plataformas de préstamos directos y financiación colectiva se están multiplicando en Internet, generando más oportunidades para que los inversores obtengan tipos de interés más altos y una nueva forma de financiar proyectos sin necesidad de recurrir a un banco.

Desintermediación: Recuerde esta palabra.

Este año cumplimos 10 años de experiencia y puedo asegurar que los cambios en el mercado de inversiones cada vez son más rápidos.

Hace unos 10 años, Home Broker fue la revolución del momento: una plataforma innovadora que permitía a los clientes comprar acciones en línea con comisiones fijas, sin necesidad de contactar con una agencia de corretaje. Ofrecer comisiones más bajas era la mayor ventaja de las agencias de corretaje en aquel entonces.

¿Y ahora? ¿Diez años después? ¿Cómo está este mercado? ¿Qué novedades hay?

Bueno aquí es donde quería llegar...

Nos encontramos en medio de esta revolución donde los clientes, en su mayoría particulares, se están dando cuenta de una nueva forma de invertir. Se están dando cuenta de que las mejores tasas y productos de inversión los ofrecen las casas de bolsa. No digo que no haya productos interesantes en los bancos, pero solo unos pocos tienen acceso a los mejores.

¿Cómo están reaccionando los bancos a este movimiento?

Mira esta historia:

La semana pasada comencé a migrar un cliente del banco a la casa de bolsa y el gerente, molesto por la mudanza, llamó...  NUESTRO El cliente. Lo que busca darle: un mejor producto, ¿verdad? ¡Incorrecto! El gerente cuestionó el porqué de la migración y... NUESTRO El cliente respondió que buscaba mejores tasas de retorno. El gerente simplemente preguntó: "¿Puede retirarlo en un mes para que no afecte mi bono de fin de año?".

¿Qué quieres decir? ¿Pensó en sí mismo y no en el cliente? Sí... así es. Nuestro cliente solo nos agradeció en lugar de retirar una parte; retiró el 100%, respondiendo a su gerente que con esa actitud ya no se tenían en cuenta sus intereses.

Obsérvese que, a falta de argumentos, el gerente literalmente sólo pensó en sí mismo e ignoró a su cliente, abandonando un principio fundamental del servicio: el cliente primero. 

Esta historia es común en una amplia gama de tamaños de activos de clientes. Desde pequeños clientes con 50 reales hasta clientes privados con 5 millones de reales en activos: el proceso es el mismo.

Aquí está la primera pregunta: ¿Alguna vez has pasado por esto? ¿Cómo reaccionaste? 

Así que no te sorprendas si cada día más personas te preguntan cómo inviertes tu dinero y dónde lo inviertes.

Las conversaciones en bares y restaurantes siempre terminan en política o economía, y en ese momento alguien pregunta: «Bueno, ¿pero dónde pongo mi dinero? ¿Tendrás la mejor respuesta?».

No seas el último en darte cuenta de este movimiento. ¡Sé pionero! Encuentra un asesor de inversiones que pueda responder a tus preguntas y haz tu cambio hoy mismo.

Cuando llegues al final del post de hoy respóndeme esto:

¿Alguna vez te has preguntado sobre la rentabilidad de tus inversiones?

¿Conoces a alguien que necesite leer este artículo?

¿Qué acciones se tomarán ante este hallazgo?

Quiero saber tu opinión para poder seguir aumentando mis conocimientos, porque contigo cada día aprendo más y puedo mejorar mis publicaciones.

 Un abrazo,

Jansen Costa, CFP

jansen@fatorialinvest.com.br