INICIO > General

¿Qué se espera de un CEO?

La reputación de una empresa también depende de sus líderes.

La reputación de una empresa también depende de sus líderes (Foto: Gisele Federicce)

De Infomoney Los directores ejecutivos son los representantes más destacados de una empresa. No solo representan el nombre de la empresa, sino también el de todo su equipo; por lo tanto, necesitan una buena reputación e imagen. Sin embargo, según el estudio "La prima de reputación del CEO: Ganando ventaja en la era del compromiso", actualmente se percibe a los directores ejecutivos de forma opuesta: arrogantes e inaccesibles.

Organizada por KRC Research, la empresa realizó una encuesta en línea que obtuvo respuestas de más de 1.700 ejecutivos de todo el mundo, excluyendo a los directores ejecutivos. Estos ejecutivos trabajan para empresas con ingresos de 500 millones de dólares o más y representan a 19 países de Norteamérica, Europa, Asia Pacífico y Latinoamérica.

Según los encuestados, el 45% de la reputación de una empresa proviene de la reputación de su CEO y, según sus subordinados, deben cultivar tres habilidades para garantizar que esta reputación no perjudique a la empresa:

1. Sé humilde
Al ser humilde, el CEO no se pone a sí mismo en el centro de atención, sino a la empresa y sus resultados. Solo 2 de cada 10 entrevistados consideran humilde al CEO de su empresa, a pesar de que, al ser humilde, sus posibilidades de ganar premios son mayores.

2. Ser visible, especialmente en las redes sociales.
Los directores ejecutivos deben tener una imagen pública visible y accesible, accesible para cualquiera que quiera contactarlos y tener visibilidad en redes sociales. Para el 81 % de los encuestados, esto también aumenta el respeto y el reconocimiento de la empresa. Deben ser una figura presente que demuestre preocupación por la imagen de la empresa.

Las redes sociales son la principal fuente de información sobre empresas e individuos, por lo que es esencial que los directores ejecutivos sean parte de este mundo.

3. Saber hablar

Responsable de muchos pronunciamientos y capaz de hablar en nombre de la empresa, el CEO debe tener el poder de persuasión para hacer que la empresa parezca transparente y veraz en su mensaje.

5 características que exigen los profesionales de RRHH

Las entrevistas de trabajo pueden confundirnos sobre cómo actuar correctamente. Si bien el currículum es fundamental y la cantidad de titulaciones y cursos es relevante, ciertas características llaman especialmente la atención de los profesionales de RR.

“Son estos empleados los que están realmente comprometidos con la empresa, demostrando actitudes esenciales, especialmente en estos tiempos de crisis”, explica Samuel Lopes, consultor de la firma de consultoría de gestión y corporativa TIEX.

Aquí hay cinco características que más atraen a los ejecutivos:

1. Proactividad
Mostrar disposición a realizar actividades por las que no necesariamente se cobra es una buena idea. Participar en proyectos o ayudar a un compañero de tu departamento demuestra que contribuyes al crecimiento de la empresa.

2. Aprenda a decir no
Es necesario tener personalidad y tomar una postura. Por ejemplo, si tu líder sugiere una idea que te incomoda, no la aceptes de inmediato e intenta negociar, expresando tu punto de vista. Los líderes necesitan personas que no teman expresar su desacuerdo con algo.

3. Sal de tu zona de confort
Los profesionales deben comprender analíticamente cómo su área impacta a los demás y tratar de ayudar a que estas áreas sean más eficientes. Deben pensar en el futuro y ser capaces de anticipar posibles problemas.

4. Espíritu de equipo
Uno de los desafíos en el ámbito laboral es tratar con personas con ideas, pensamientos, ritmos y culturas diferentes. Trabajar en equipo implica respetar estos puntos de vista y trabajar con un mismo objetivo para lograr resultados más eficientes.

5. Innovación
Las nuevas ideas siempre son bienvenidas en el ámbito laboral. Exprese su opinión, comparta sus ideas, proponga cambios y no tenga miedo de ser diferente. Las empresas buscan profesionales que eviten la mentalidad de "acordar para evitar conflictos".