Conoce cinco consejos de MaxMilhas para ayudarte a crecer sin inversores.
MaxMilhas, la empresa más grande del mundo que vende boletos de avión con millas de viajero frecuente, se fundó en 2013 y no ha recibido inversión externa desde entonces, considerándose el mayor ejemplo de autofinanciamiento del país. Oliveira, director ejecutivo de la empresa, ofreció consejos sobre cómo crecer y tener éxito sin capital externo; uno de ellos es crear un plan que se adapte a la etapa en la que se encuentra la empresa: "Escalar tu empresa en esta etapa no es tan importante ahora mismo. Céntrate en tu equipo, porque son ellos quienes harán un gran esfuerzo para que crezcas sin necesidad de un inversor, es decir, para que sigas autofinanciando".
StartSe MaxMilhas, la mayor empresa del mundo de venta de billetes de avión emitidos con millas de viajero frecuente, fue fundada en 2013 y no ha recibido ninguna inversión externa desde entonces, siendo considerada el mayor caso de bootstrapping del país.
Max Oliveira, director ejecutivo de la empresa, ofreció consejos sobre cómo crecer y tener éxito sin capital externo. Al fin y al cabo, todos necesitamos ayuda antes de lanzarnos de cabeza a una nueva aventura, ¿no?
Son responsables del éxito o el fracaso, así que concéntrate en ellos y sigue todo el proceso que seguirán. Atiende las quejas y esfuérzate por resolver el problema de tu cliente para que, al final, la mala experiencia que tuvo tenga un final positivo, es decir, que le motive a volver. Ofrece un servicio posventa que no sea un dolor de cabeza, sino un alivio, y que funcione de la misma manera que la sección de quejas.
- Desarrolle un plan que se alinee con la etapa actual de su empresa.
Escalar tu empresa en esta etapa no es tan importante ahora mismo. Céntrate en tu equipo, ya que son ellos quienes harán un gran esfuerzo para ayudarte a crecer sin necesidad de un inversor; en otras palabras, sigue autogestionándote. Si surge algo que tengas que hacer manualmente, ¡hazlo! Traerá resultados más adelante, y no te preocupes por hacer algo que no funcione a gran escala, porque ese detalle podría ser el impulsor de tu negocio.
- Confía en tu intuición y actúa rápidamente.
Escucha tu intuición y confía en ella. Aprende a convertirla en realidad, ya que es fundamental en este campo. Y si careces de información precisa, otros recursos, pruebas y mediciones, la intuición es tu mejor opción para guiar tu camino.
- Sea creativo
Usa tu imaginación para hacer volar tu idea y busca formas de resaltar las fortalezas de tu empresa.
- Intenta seguir arrancando hasta que no puedas más.
Prioriza tu adaptación al mercado y sé mínimamente escalable para que luego puedas captar capital de inversores para crecer. En otras palabras, si tu negocio resuelve un problema realmente grande y tu equipo se centra en el cliente y su experiencia positiva desde el principio, opta por el bootstrapping en la medida de lo posible.