Tribunal de Justicia de São Paulo llega a las redes sociales
La primera incursión incluye Twitter y Facebook, pero el Tribunal de Justicia de São Paulo se prepara para experimentar con YouTube y Flickr.
Fernando Porfírio_247 - ¿Quién lo hubiera imaginado? Considerado formal y reacio a la innovación, el Tribunal de Justicia de São Paulo ha estado presente en redes sociales desde la semana pasada. La incursión comenzó en Facebook y Twitter. El Tribunal declaró que la iniciativa busca ampliar la comunicación con el público y compartir noticias, fotos y videos sobre el Poder Judicial.
Según el departamento de comunicación del Tribunal de Justicia, el próximo paso de la institución es experimentar con YouTube y Flickr. La idea es fortalecer la relación con su público objetivo: abogados, miembros del Ministerio y de la Defensoría Pública, jueces, periodistas, funcionarios públicos y el público en general.
Brasil lidera el uso mundial de redes sociales. Según ComScore, empresa especializada en estudios de mercado en internet, las redes sociales son el lugar donde los usuarios pasan la mayor parte del tiempo. A principios de 2011, una encuesta de E.Life, empresa de monitorización y análisis de redes sociales, reveló que el 42,5 % de los usuarios brasileños de redes sociales pasan casi seis horas diarias en línea.
El éxito de las redes sociales se basa en la facilidad y variedad de formas de interactuar. A través de sitios como Facebook, Twitter y YouTube, los usuarios pueden chatear con amigos, criticar o elogiar productos y servicios, y compartir opiniones. Ante este panorama, empresas y organizaciones han comenzado a participar en estas redes para mantener y fortalecer el contacto con el público.
Varios tribunales, incluyendo el Tribunal Superior de Justicia (STJ) y el Supremo Tribunal Federal (STF), ya utilizan estas herramientas. Según información del STJ, que se unió a las redes sociales el año pasado, los 200 millones de usuarios de Twitter han popularizado el microblog al transmitir información en tiempo real mediante mensajes breves, fáciles de acceder y compartir.
En mayo de este año, le tocó al Tribunal Superior de Justicia unirse a Facebook. Según el tribunal, casi 20 seguidores interactúan y comentan en su página, que ha recibido 5 millones de visitas.
El Supremo Tribunal Federal (STF) fue el primer tribunal del mundo en transmitir sus juicios en directo a través de sus propios canales de televisión y radio: TV Justiça y Rádio Justiça. Además de transmitir las sesiones plenarias íntegramente, las emisoras difunden los procedimientos, explican los temas abordados en los casos principales y realizan clases y debates en un lenguaje accesible, con el objetivo de acercar el poder judicial brasileño al público.
El ejemplo de la Corte Suprema ya lo están siguiendo otras Cortes Supremas, como las de Argentina, México y el Reino Unido. El asunto está siendo debatido por el Tribunal Superior de Justicia, que aún no ha decidido si abrirá sus sesiones a la radiodifusión pública.
La página de Twitter del Tribunal Supremo Federal ya cuenta con más de 145 seguidores. La toma de decisiones del Tribunal y el dinamismo de las sesiones plenarias —cuando la información se transmite voto a voto en los casos más interesantes y relevantes— sitúan al STF entre las instituciones más influyentes y populares del microblog.
Lanzada el 1 de diciembre de 2009, la página de Twitter STF alcanzó el nivel máximo de influencia (nivel 100) un año después de su lanzamiento, según información obtenida a través de la aplicación Twittergrader.