Enel, proveedora de energía de São Paulo, vuelve a estar en la mira del Ministerio de Justicia
La empresa está siendo investigada por no cumplir con el Código de Protección al Consumidor
Por Agência Brasil - Brasilia
Con nuevos apagones en São Paulo, Enel, la eléctrica responsable de suministrar energía a la ciudad de São Paulo y parte de la región metropolitana, será investigada una vez más por los órganos de protección al consumidor.
El ministro de Justicia y Seguridad Pública, Ricardo Lewandowski, determinó que los nuevos casos se incluyan en el proceso administrativo que se adelanta en la Secretaría Nacional del Consumidor (Senacon), vinculada al ministerio, desde diciembre de 2023.
En noviembre, más de 2,1 millones de personas en São Paulo, en 23 municipios atendidos por Enel, se quedaron sin electricidad, algunas durante más de siete días. El apagón se produjo tras una fuerte tormenta que azotó el estado de São Paulo.
En enero de este año, por ejemplo, decenas de clientes de la capital de São Paulo sufrieron un corte de electricidad tras las fuertes lluvias que azotaron la ciudad. Según la compañía eléctrica, aproximadamente 70 personas se vieron afectadas.
La empresa está siendo investigada por violar el Código de Protección al Consumidor, que considera el suministro de energía un servicio público esencial que no puede ser interrumpido, incluso cuando es prestado por el sector privado, como es el caso de Enel.
El concesionario tiene 20 días para explicar el incidente y las soluciones adoptadas. Con base en la defensa, Senacon evaluará la información y decidirá las sanciones.